Tu recepción tiene delante al paciente del mostrador, el teléfono que suena y el sillón que hay que preparar. Las solicitudes de los anuncios llegan justo entonces.
Quien llama primero se queda con el paciente
Sin nuestra llamada
La solicitud espera a que alguien en la recepción tenga un minuto, y el paciente llama a otra clínica.
Con nuestra llamada
Cada persona que pregunta habla con alguien de nuestro equipo, y quien quiere venir cuelga con su cita en tu calendario.
Antes de empezar acordamos contigo cuántos pacientes nuevos caben en tu agenda.
Una llamada que cuida el caso
Gente que quiere venir. A tu consulta llega alguien con una necesidad dental real y ganas de resolverla.
Sin precios por teléfono. El precio lo da tu doctor después de la evaluación, cuando el paciente ya sabe qué necesita.
En su idioma. Nuestra coordinadora habla español e inglés.
Cuéntanos cuántas solicitudes se te quedan hoy sin llamar.
Tu recepción sigue como hoy
Lo único nuevo son las citas que entran a tu calendario sin que nadie de tu equipo levante el teléfono.
El idioma de esa llamada pesa tanto como su rapidez, sobre todo en clínicas con pacientes hispanos.