Romas Dental Marketing
Lo que cuenta el paciente se queda en la clínica, en un sistema hecho para datos de salud. A Meta solo le llega que una solicitud vino de un anuncio, sin nombre, sin teléfono y sin datos de salud.

HIPAA y datos de pacientes

¿Cumplen con HIPAA?

Sí, del anuncio a la cita. Meta no recibe ni un dato de salud de tus pacientes, y las multas de HIPAA llegan a $2,190,294 al año por tipo de falta.

El peligro empieza después del clic, cuando los datos del paciente van a parar a una plataforma de anuncios, a un chat personal o a una hoja de cálculo que viaja por correo.

Meta sabe qué anuncio funcionó. Nada más

Lo que sabe Meta

Que una solicitud llegó por uno de sus anuncios.

Lo que nunca le llega

El nombre, el teléfono, el correo, las respuestas y el tratamiento. Todo se queda en un sistema que cumple con HIPAA.

Cumplir con HIPAA no frena tus anuncios

  • Anuncios que no preguntan por la salud. Explican un tratamiento, y nadie tiene que contarle nada a Meta.

  • Una campaña que igual aprende. Con saber qué anuncio trajo cada solicitud, Meta encuentra más gente parecida.

  • Una cita en tu calendario. Nuestro equipo llama a cada solicitud y la agenda.

  • Unos $10por solicitud de paciente
  • 3 de cada 10solicitudes agendan una cita

Revisemos qué le llega hoy a Meta de tus pacientes.

Lo que se juega tu clínica

Además de las multas, están las demandas. En 2024, Advocate Aurora Health pagó $12.2 millones y Novant Health $6.6 millones para cerrar las suyas, por mandarle a Meta datos de pacientes desde su web.

Antes de firmar con cualquier agencia, incluidos nosotros, pregunta qué recibe Meta de cada solicitud. La respuesta completa está en cómo cuidamos los datos de tus pacientes.

Respuestas cortas

¿Meta ve lo que escribe el paciente al pedir su cita?

No. Solo sabe que un anuncio trajo una solicitud. El nombre, el teléfono y lo que escribió el paciente nunca le llegan.

¿Qué le toca a mi clínica?

Lo de adentro, como quién de tu equipo ve las solicitudes, cómo se maneja la información en la clínica y tu política de privacidad. Lo repasamos contigo en las dos primeras semanas.

¿Cuántos pacientes nuevos vas a tener el mes que viene?

Si no sabes qué responder, tu publicidad todavía es una apuesta. Calcula los números de tu clínica, o escríbenos por WhatsApp y en una videollamada de 20 minutos ponemos los reales.